Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Sie beginnt jedoch nicht, bevor Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht informiert worden sind.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel mit einem per Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Richten Sie die Erklärung an:

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist es nicht. Eine Anmeldung bei feworga oder Stripe ist für eine Widerrufserklärung per E-Mail oder Post nicht erforderlich. Bitte bezeichnen Sie den Vertrag so, dass wir ihn zuordnen können, etwa durch den gebuchten Tarif, das Bestelldatum und die beim Abschluss verwendete E-Mail-Adresse.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine von Ihnen gewählte andere Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, und wurden Sie ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht und einen möglichen Wertersatz informiert, ist nach den gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Dienstleistungen zu zahlen. Er entspricht dem Anteil der bis zu Ihrer Widerrufserklärung erbrachten Leistung am Gesamtumfang der vereinbarten Dienstleistung. Maßgeblich ist der vereinbarte Gesamtpreis; ist dieser unverhältnismäßig hoch, ist der Marktwert der erbrachten Leistung zugrunde zu legen. Ohne das erforderliche ausdrückliche Verlangen und die gesetzlich vorgeschriebene Information fällt dieser Wertersatz nicht an.

Die bloße Freischaltung oder Nutzung der Software lässt Ihr Widerrufsrecht nicht vorzeitig entfallen. Bei einem kostenpflichtigen Dienstleistungsvertrag kommt ein vorzeitiges Erlöschen erst nach vollständiger Leistungserbringung unter den gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht, insbesondere Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und Ihrer Bestätigung, den Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung zu kennen.

Widerruf und Kündigung

Ein Widerruf macht den Vertrag nach den gesetzlichen Regeln rückgängig. Eine Kündigung beendet ein laufendes Abonnement zu einem bestimmten Zeitpunkt. Wenn das Aboportal für Ihren Vertrag eingerichtet ist, können Sie es zur Kündigung nutzen; eine dortige Kündigung löst nicht automatisch einen Widerruf oder eine Widerrufserstattung aus.

Widerrufserklärungen bearbeiten wir über die oben genannten Kontaktwege. Für die gesetzlich geschuldete Rückzahlung sind wir als Ihr Vertragspartner verantwortlich, auch wenn die ursprüngliche Zahlung über Stripe abgewickelt wurde. Sie müssen dafür kein Stripe-Konto eröffnen und keinen gesonderten Erstattungsantrag bei Stripe stellen. Die gesetzliche Rückzahlungsfrist gilt unabhängig von der internen Bearbeitung.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie die folgende Vorlage in Ihre Nachricht übernehmen oder auf Papier ausfüllen und an uns senden. Tragen Sie Ihre Angaben in die freien Zeilen ein und streichen Sie Unzutreffendes. Diese Vorlage wird auf der Website nicht elektronisch abgesendet.