Checkliste · 7 Minuten
Die Anreise deiner Gäste mit einer festen Reihenfolge vorbereiten.
Eine kurze, wiederholbare Checkliste führt dich vom Vorabend bis zur Ankunft.
01 · Vorbereiten
Am Vorabend: alles aus dem Kopf holen
Für den Vorabend genügt eine kurze Liste mit offenen Punkten. Prüfe den Aufenthalt und arbeite diese Punkte durch:
Vorabend-Check
Ergänze zu jedem offenen Punkt den nächsten konkreten Schritt. „Reinigung anrufen“ ist zum Beispiel direkt ausführbar.
02 · Ankommen
Am Anreisetag: nur das zeigen, was jetzt zählt
Gäste wollen in den ersten Minuten drei Dinge wissen: Wie komme ich hinein? Wo ist was? Wen frage ich bei einer Störung? Alles Weitere kann warten.
Zugang
Schlüssel, Code oder Treffpunkt kurz und eindeutig erklären.
Orientierung
WLAN, Heizung, Müll und die zwei wichtigsten Hausregeln sichtbar machen.
Kontakt
Eine erreichbare Nummer und eine klare Antwortzeit nennen.
03 · Abschließen
Nach der Ankunft: den Aufenthalt sauber starten
Wenn die Gäste angekommen sind, halte nur noch fest, was später wichtig wird: eine Rückfrage, ein besonderer Wunsch oder eine Abweichung bei der Übergabe. So bleibt der nächste Blick auf den Aufenthalt verlässlich.
Ein fester Platz am Aufenthalt hält diese Abläufe bei jeder Anreise griffbereit.
Für deinen Alltag
Mach aus der Checkliste einen festen Ablauf.
feworga verbindet Aufenthalt, Aufgaben, Gastinfos und Dateien an einem Ort.
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